Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Вопрос в Max
Доброго дня, Ирина.
Дело в том, что в отличие от большинства кинотеатров, с которыми Вы нас сравниваете, мы самостоятельно моем и дезинфицируем очки после каждого сеанса. Тогда как в иных заведениях просто сообирают очки после сеанса и выдают их с салфеткой.
Считаем, что наша система обеспечивает более надёжную защиту для гостей.
С уважением.
Доброго дня, Алексей.
Сожалею, но дистанционно мы не можем проверить, кому принадлежит номер телефона и карты. Прошу Вас обратиться к администратору комплекса.
С уважением.
Приветствую Вас, Елена.
Если Вы являетесь законным представителем ребёнка, добро пожаловать.
С уважением.
Доброго дня, Наталья.
Прошу связаться с отделом персонала, телефон 2-70-90.
Вам помогут.
С уважением.
Приветствую Вас, Эдуард.
Пустят.
Приятного просмотра.
Доброго дня, Алексей.
Для того чтобы внести изменения в Ваш личный кабинет регистрационные данные, мне необходимо убедиться, что номер принадлежит Вам. Прошу обратиться к администратору кинокомплекса в любое удобное время.
С уважением.
Доброго дня, Полина.
Прошу Вас обратиться к администратору кинокомплекса в удобном Вам городе до начала сеанса (не позднее, чем за 40 минут), Вам помогут.
С уважением.
Сожалею, но Вы правильно отметили, что фильм имеет ограничение 16+.
С уважением.
Доброго дня, Евгений.
Для прохода в зал достаточно открыть QR код на экране Вашего телефона.
С уважением.
Доброго дня, Анастасия.
Может, если взрослый является его законным представителем.
С уважением.
Доброго дня, Анна.
Действительно, мы не имеем права влиять на решения принимаемые законным представителем ребёнка. Но это условие распространяется лишь на фильмы с ограничениями 6+,12+14+.
Например, на картину с ограничениями 18+ ребёнка мы не пустим, даже с родителями.
С уважением.
Доброго дня, Гульнара.
С сожалением вынужден сообщить, что в Лесосибирске мы не будем демонстрировать указанный фильм. В кинотеатре три зала, не все новинки мы имеем возможность показать.
С уважением.
