Киноавтоответчик, тел.: 6-0000, бронирование кинобилетов, тел.: 5-4466

СМС-SOS! Отправьте слово SOS на номер 8-963-265-8888

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос
Кристина
10 января 2022 г.
Здравствуйте, детям до 7 лет включительно бесплатный просмотр? Или 7-летнему уже нужно брать билет?
ответ:

Доброго дня, Кристина. 

Если ребёнок не планирует занимать отдельного места - не нужно. 

Также прошу обратить внимание на возрастные ограничения фильмов. Эта акция действует на картины 0+ и 6+

С уважением. 

Ольга
10 января 2022 г.
В случае утери дисконтной карты, возможно ли её восстановить, зная номер карты?
ответ:

Доброго дня, Ольга. 

Если карта была зарегистрирована на Вас, мы восстановим её без проблем. Обратитесь к администратору комплекса. 

Если Вы не регистрировали карту - мы также постараемся Вам помочь. 

С уважением. 

Дмитрий
13 декабря 2021 г.
Здравствуйте, можно ли будет пройти по qr коду родителя, как в Енисейске?
ответ:

Доброго дня, Дмитрий. 

Если Вам ещё не исполнилось 18 лет, код Вам не нужен. Вы имеете право свободно посещать киносеансы и находиться к кинотеатре без сопровождения взрослых. 

С уважением. 

Кирилл
13 декабря 2021 г.
Здравствуйте, а если мне 16 лет меня пустят в кино? То что без родителей
ответ:

Доброго дня, Кирилл. 

Если Вам 16 лет, Вы освобождены от необходимости предъявлять какие-либо документы для прохода в кинотеатр. 

Приятного отдыха. 

С уважением. 

Дмитрий
13 декабря 2021 г.
Здравствуйте, требуется ли qr код, лицам не достигших 18 лет?
ответ:

Доброго дня, Дмитрий. 

Дети, не достигшие 18 лет могут посещать кинотеатр свободно. 

Никаких документов не требуется. 

Приятного отдыха. 

С уважением. 

Дмитрий
6 декабря 2021 г.
Здравствуйте.нужен ли qr код сходить в кино?
ответ:

Доброго дня, Дмитрий. 

Для входа в кинозал QR код или справка о перенесённой болезни потребуется. 

Воспользоваться услугами игровых симуляторов и приобрести товары навынос можно без QR кода. 

Также никаких ограничений не введено для гостей младше 18 лет. 

Приятного отдыха. 

Елизавета
6 апреля 2021 г.
Добрый день, планируется ли показ фильма «THE BOX» «КОРОБКА» в Красноярске?
ответ:

Доброго дня, Елизавета. 

Мы думаем над этим вопросом. Российский прокат указанного фильма планируется 13 мая. 

С уважением. 

Кирилл
6 апреля 2021 г.
Здравствуйте, могу ли я взять с собой ребёнка на фильм Мортал комбат? Просто там ограничение возрастное 18+
ответ:

Приветствую, Кирилл. 

Данное ограничение носит строгий характер. 

Ребёнку до 18 лет мы разрешить посещение сеанса не имеем права. 

С уважением. 

Екатерина
24 марта 2021 г.
Здравствуйте. Будете ли показать фильм "Пальма"?
ответ:

Приветствую Вас, Екатерина. 

Данный фильм мы демонстрировать не планируем. 

С уважением. 

Марина
1 марта 2021 г.
Здравствуйте, почему у вас в прокате нет фильма "Батя"? Очень хотелось бы посмотреть.
ответ:

Приветствую, Марина. 

Указанный фильм мы не планируем к показу из-за невыполнимых требований к количеству сеансов, которые установил правообладатель. 

Прошу отнестись с пониманием. 

С уважением. 

Елена
1 марта 2021 г.
Добрый день,когда вернутся на место диванчики возле гардероба? Очень не удобно раздеваться и одеваться. Одевая ребенка,приходится вещи оставлять на полу.
ответ:

Приветствую Вас, Елена. 

Диваны были убраны в рамках выполнения требований по противодействию распространению коронавирусной инфекции. Они вернутся на место после 10 марта. 

Благодарю Вас за понимание. 

Марина
19 февраля 2021 г.
Здравствуйте, можно ли узнать, будут ли фильмы в 3D?
ответ:

Доброго дня, Марина. 

Ближайшие премьеры в трёхмерном формате изображения состоятся: 

4 марта. Райя и последний дракон. 

18 марта. Айнбо. Сердце амазонии. 

25 марта. Годзилла против Конга. 

Приятного просмотра.