Киноавтоответчик, тел.: 6-0000, бронирование кинобилетов, тел.: 5-4466

СМС-SOS! Отправьте слово SOS на номер 8-963-265-8888

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос
Марина
19 февраля 2021 г.
Здравствуйте, можно ли узнать, будут ли фильмы в 3D?
ответ:

Доброго дня, Марина. 

Ближайшие премьеры в трёхмерном формате изображения состоятся: 

4 марта. Райя и последний дракон. 

18 марта. Айнбо. Сердце амазонии. 

25 марта. Годзилла против Конга. 

Приятного просмотра. 

Екатерина
14 февраля 2021 г.
Здравствуйте.
Будет ли в прокате фильм «Батя»?
ответ:

Доброго дня, Екатерина. 

К сожалению, указанный Вами фильм мы не планируем к прокату, т.к. правообладатель требует чрезмерное количество сеансов. 

С уважением. 

Татьяна
10 января 2021 г.
Добрый день. Вопрос про фильм Огонь. Каким образом вы определили, что на фильм низкий спрос? Реклама по тв идёт. Хотелось бы сходить. Сегодня в новостях сказали во всех кинотеатрах края идёт этот фильм. Лесосибирск опять в рядах отстающих ((
ответ:

Приветствую Вас, Татьяна. 

Процесс выбора фильма для проката, согласования цен, минимального количества сеансов, времени демонстрации и иных деталей достаточно сложен. Мы не имеем права разглашать все детали в рамках нашего диалога. 

Могу лишь сообщить, что мы сочли требуемые правообладателем условия проката невыполнимыми. 

С уважением. 

Виталий
10 января 2021 г.
Здравствуйте, какие у вас акции на день рождения?
ответ:

Здравствуйте, Виталий. 

Прошу Вас ознакомиться с нашим предложением здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/21-Den-rozhdeniya-v-Luche

С уважением. 

Тимур
10 января 2021 г.
До скольки работаете?
ответ:

Доброго дня, Тимур.

Комплекс работает круглосуточно. 

Приятного отдыха. 

Маруся
4 января 2021 г.
Здравствуйте скажите пожалуйста, был ли в прокате фильм "Огонь" или будет?
ответ:

Приветствую Вас, Маруся. 

Сожалею, но указанный фильм мы демонстрировать не будем, ввиду низкого спроса. 

С уважением. 

Мария
28 декабря 2020 г.
Здравствуйте! Планируются ли у вас показы в формате "Мульт в кино" - 45ти-минутные мультфильмы для детей дошкольного возраста?
ответ:

Доброго дня, Мария. 

В настоящее время, работать указанным Вами проектом мы не планируем. Причина - очень низкий спрос в приод нашей прошлой попытки. 

С уважением. 

Юрий
8 ноября 2020 г.
А разовый просмотр организовать можно, в не праймовое время например?
ответ:

Доброго дня, Юрий. 

Процесс демонстрации фильма в кинотеатре содержит достаточно много этапов: получение согласия правообладателя, заключение договора, изготовление ключей, получение самой копии, проверка и настройка оборудования, составление отчётов и актов и так далее. Все эти процессы требуют затрат времени и денежных средств. 

Даже в случае нашего желания, компании, отвечающей за прокат данного фильма в России невыгоден его разовый выход в одном из кинотеатров. 

С уважением. 

Юрий
7 ноября 2020 г.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какое проходное число билетов для показа фильма "Где ты Адам?"
ответ:

Доброго дня, Юрий. 

Фильм нужно демонстрировать две недели по два-три сеанса в день. 

К сожалению, мы не уверены, что указанный проект вызовет достаточный интерес среди зрителей кинокомплекса. 

С уважением. 

Надя
30 октября 2020 г.
Со вчерашнего дня идет показ фильма "как надя пошла за водкой" почему в вашем кинотеатре нет??
ответ:

Приветствую Вас, Надежда. 

К сожалению, мы не имеем возможности демонстрировать абсолютно все фильмы выходящие в прокат, т.к. количество залов и сеансов в них ограничено. 

 В случае с Вашим вопросом, был сделан выбор в пользу семейного репертуара. 

С уважением. 

Ирина
22 августа 2020 г.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста есть ли у вас свободные помещения на аренду? И какая цена за квадрат? Спасибо!
ответ:

Приветствую Вас, Ирина. 

Несколько свободных площадей у нас есть. Стоимость зависит от расположения, характеристики помещения и условий аренды. От 200 рублей за метр. 

С уважением. 

Наталья Иванова
20 июля 2020 г.
Здравствуйте, покупала по акции в июне за 100 руб электронные билеты. Сегодня пришло такое смс
MAES9254 19.07.20 07:11 ОТКАЗ Покупка 99р YANDEX.KINOPOISK
Но поступления на карту денег не произошло. В чем причина?
ответ:

Доброго дня, Наталья. 

Очень странное сообщение. Дело в том, что при продаже билетов мы не используем посредника в лице компании Яндекс. 

Прошу переслать мне информацию о дате покупки билетов, сообщив  электронный адрес, который Вы указали в специальном поле контактов. 

Если возможно, также напишите номер телефона для оперативной связи. 

Мы разберёмся в ситуации и сообщим результат.